✼ 售後協助

若您收到的產品有瑕疵或是物流運送導致毀損,收到後商品七天內反應,拍照並寫下商品問題,聯絡我們傳送訊息與客服小幫手聯繫,本公司將協助寄送全新的商品給您。
商品使用七天內異常,都可免費協助換貨,再麻煩留意商品的完整性,避免影響退換貨的權益
依消費者保護法規定,於本公司購買之商品,享有商品到貨七天鑑賞期之權益。

【提醒您,鑑賞期非試用期,如您已拆封做使用,則無法申請退貨。】

✼ 以下情況不屬於瑕疵退貨範圍

【商品色差】因螢幕或者解析度不同,造成圖片顏色略有不同,請收到的實品顏色為準,謝謝。

【尺寸因素】因每人手工測量方式不同、位置略有不同,尺寸若有誤差 正負2 公分屬正常範圍,謝謝。

【提醒您,鑑賞期非試用期,如您已拆封做使用,則無法申請退貨。。】

✼ 退款流程說明

申請退貨將於7-14個工作天協助退款完成。
如您退貨後14個工作天未收到款項,請洽詢線上小幫手查詢。
退貨使用【7-11交貨便】,您不用支付交貨便產生的運費,退貨時請洽詢線上小幫手索取7-11交貨便代碼。

【每筆訂單僅提供一次性退換貨】

✼ 商品保固

【保固三個月,非人為因素,更換全新品】

✼ 關於退換貨運費

【七天內皆Adhil本公司負擔,七天以後皆由買方支付來回運費】

【尺寸選錯、下錯款式】

若您是因為個人觀感問題、下錯型號、顏色、尺寸等,您需商品寄回約7-10個工作天 本公司會協助為您換貨。

型號 E-91D NCC號碼:CCAJ21LP2C80T3 NCC已廢止,消費者若有疑慮,皆可聯絡退款回收。

✼ 保固瑕疵流程

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小幫手上班時間會協助你儘快處理
小幫手會先線上協助排除,若商品無法排除則協助您線下處理
小幫手會傳送退回資訊,再麻煩您依照指示寄回,小幫手收到退回商品莫約2個工作天會立即通知您

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